Gerechtelijke procedures duren lang en zijn kostbaar, dat is een veel gehoorde klacht van partijen die een dergelijke procedure hebben meegemaakt. Toch is er voor veel meningsverschillen wel een oplossing te bedenken, die voor alle partijen aanvaardbaar is en waarmee een lange en kostbare procedure voorkomen kan worden. Hiervoor is echter wel van belang dat alle betrokken partijen de wil hebben om samen te zoeken naar een oplossing.
Naast de wil om samen het bouwgeschil op te lossen, heeft de bemiddelaar ook een belangrijke rol in het bemiddelingsproces; omdat verhoudingen tussen partijen verslechterd kunnen zijn. Daarom zoekt de bemiddelaar samen met de betrokken partijen zoveel mogelijk naar oplossingen die de belangen van beide partijen dienen.
De bemiddelaar zorgt voor goede werkafspraken en stemt ideeën van partijen op elkaar af, presenteert de geschilpunten, begeleidt de onderhandelingen en legt de afspraken vast. Het stellen van vragen is tijdens het gehele bemiddelingstraject het belangrijkste instrument om het eigenlijke probleem te ontdekken en het bereiken van een overeenstemming, de bemiddelaar adviseert namelijk niet en oefent bovendien geen druk uit.
Tijdens de bemiddeling is het van groot belang dat de partijen tijdens de bemiddeling vrijuit met elkaar van gedachten kunnen wisselen, zodat zij tot goede oplossingen kunnen komen. Dit kan natuurlijk alleen als nieuwe informatie die boven tafel komt niet zonder toestemming tegen de betreffende partij mag worden gebruikt, een zogenaamde verplichting tot geheimhouding. Deze verplichting wordt vastgelegd in een overeenkomst.
Kortom; wilt u ook een lange en kostbare gerechtelijke procedure voorkomen en willen ook de andere betrokken partijen het bouwgeschil gezamenlijk oplossen, vraag dan naar de mogelijkheden voor uw bouwgeschil.